Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта petamash.com и petamash.ru (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»).
1.2. Оператор персональных данных: PETAMASH (далее — «Оператор»), адрес: B-02, 11/F, Wing Hing Factory Building, 31-33 Ng Fong Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong, регистрационный номер в Гонконге (Business Registration) 41701621-000-08-26-1, e-mail для обращений: HKGPETAMASH@gmail.com.
1.3. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе. Вопросы, связанные с сайтом в целом (cookie, ссылки), описаны в Политике конфиденциальности.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — посетитель Сайта, направивший заявку через форму на Сайте.
3. Цели, состав данных и сроки обработки
3.1. Цель: рассмотрение заявки пользователя, консультация по технике, поставке и сервису, подготовка коммерческого предложения и связь с пользователем.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, интересующее направление техники и модель, текст сообщения, адрес страницы, с которой отправлена заявка.
Субъекты: пользователи Сайта, направившие заявку.
Срок обработки: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
5.2. Данные из формы заявки направляются Оператору по электронной почте. Для работы Сайта используется хостинг-провайдер ООО «Таймвэб» (Timeweb, Россия); для получения заявок — почтовый сервис Gmail (Google LLC, США).
5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных ч. 5 ст. 18 Закона. Заявки, направленные через Сайт, поступают на почтовый ящик Оператора в сервисе Gmail (Google LLC, США), что является трансграничной передачей персональных данных.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме лиц, указанных в п. 5.2, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. По достижении цели обработки, истечении срока или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7. Обязанности Оператора и меры защиты
Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только в заявленных целях и в необходимом объёме. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к заявкам, использует защищённое соединение (HTTPS) и средства защиты почтового ящика.
8. Обращения и отзыв согласия
8.1. Запросы о персональных данных и отзыв согласия направляются на e-mail HKGPETAMASH@gmail.com. В запросе укажите имя и контакт, который был указан в заявке.
8.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.
8.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.